Los créditos son un beneficio recurrente de algunos planes de membresía. La cantidad de créditos que recibes cada mes varía según el plan, y puedes utilizarlos para comprar cualquier título que desees, por ejemplo los audiolibros favoritos del New York Times o los más vendidos de Amazon y lanzamientos recientes.
 
Los títulos que se pueden comprar con un crédito aparecen con el distintivo de un crédito.

Nota: Los créditos solo están disponibles para los miembros de Audible Premium Plus y no se pueden usar para comprar audiolibros con Amazon Music Unlimited. Puedes obtener más información en Escucha audiolibros con Amazon Music Unlimited. 

En este artículo:
 

• ¿Cómo puedo usar mis créditos?
• ¿Los créditos de Audible caducan?
• ¿Dónde puedo ver mis créditos?
• ¿Puedo comprar más créditos?
• ¿Cómo puedo comprobar cuándo caducan mis créditos?
• ¿Cuántos créditos puedo tener?
• Problemas con los créditos

¿Cómo puedo usar mis créditos?

Puedes usar tus créditos para comprar audiolibros en el sitio de escritorio de Audible y en la aplicación. Para aprender a comprar con créditos, visita Comprar un audiolibro.

Nota: Las compras a crédito no están disponibles en el sitio de Amazon en este momento.
 

¿Los créditos de Audible caducan?

El tipo de crédito determina si caduca y cuándo caduca. En Audible los créditos no gastados pasan al siguiente plazo del plan. Según el plan al que te hayas suscrito, la cantidad de créditos guardados (o aplazados) puede variar. 
 

¿Dónde puedo ver mis créditos?

Puedes consultar los créditos disponibles siempre que quieras en la web y en la app de Audible. 

En la app de iOS

1. Entra en tu Perfil.
2. Selecciona el icono de Preferencias (engranaje).
3. Ve a Membresía.
4. Selecciona Detalles.

En la app de Android

1. Entra en tu Perfil.
2. Selecciona Tu cuenta.
3. Selecciona Administrar membresía.
4. Selecciona Detalles de la membresía.

En la versión de escritorio

Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, verá sus créditos disponibles junto a tu nombre en la navegación horizontal superior del sitio web.

Además, puedes ver tu resumen de crédito mediante el menú desplegable que aparece junto a tu crédito disponible o en la página Detalles de la cuenta:

1. Selecciona tu nombre de usuario en la barra de navegación superior del sitio.
2. Selecciona Detalles de cuenta.
3. Selecciona Resumen de créditos.

 Además, puedes obtener más información sobre los créditos de tu cuenta en Resumen de créditos.

Nota: Ten en cuenta que si cancelas tu membresía, perderás los créditos restantes.
 

¿Puedo comprar más créditos?

Puedes comprar créditos siempre y cuando: 

• El plan de tu membresia incluye créditos.
• No te quedan créditos.
• Has sido miembro de Audible y has estado en la misma membresía durante al menos 30 días.

Nota: Los créditos adicionales comprados a través de las aplicaciones de App Store o Google Play no caducan.

En la app iOS

1. Entra en tu Perfil.
2. Selecciona el icono de Preferencias (engranaje).
3. Ve a Membresía.
4. Selecciona Detalles.
5. Los miembros elegibles verán la opción de comprar créditos adicionales.
6. Selecciona entre 1, 3 y 5 créditos.
7. Selecciona Confirmar con botón lateral para confirmar tu compra.

Nota: Los créditos adicionales comprados en la app iOS se cobrarán a través de la App Store.

En la app de Android

1. Entra en tu Perfil.
2. Selecciona el icono de Preferencias (engranaje).
3. Ve a Suscripción mensual.
4. Selecciona Detalles.
5. Los miembros elegibles verán la opción de comprar créditos adicionales.
6. Selecciona Conseguir más más créditos.
7. Selecciona entre 1, 3 y 5 créditos.
8. Seleccione Comprar ahora.
9. Seleccione Confirma la compra para confirmar tu compra

Nota: El crédito extra comprado en la App de Android se cobrará a través de Google Play Store.

En la versión de escritorio

1. Ve al sitio de Audible e inicia sesión en tu cuenta de Audible.
2. Los miembros elegibles verán la opción de comprar créditos adicionales en la página de inicio.
3. Seleccione Comprar ahora.

Notas:

• Las membresías de legado creadas antes de diciembre de 2005 y las membresías Audible Plus no son elegibles.
• Los miembros que estén en período de prueba no son elegibles para comprar créditos adicionales a precio reducido.

¿Cómo puedo comprobar cuándo caducan mis créditos?

Visita la página de resumen de tu crédito para encontrar las fechas de vencimiento individuales de cada uno de tus créditos activos.

En la app iOS

1. Ve a tu Perfil.
2. Selecciona Ver cuenta.
3. Encontrarás la información en la parte superior de la pantalla.

En la app de Android

1. Ve a tu Perfil.
2. Selecciona Ver cuenta.
3. Encontrarás la información en la parte superior de la pantalla.

En la versión de escritorio

1. Selecciona tu nombre de usuario en la barra de navegación superior del sitio.
2. Selecciona Detalles de la cuenta.
3. Selecciona Resumen de crédito .

Nota: También recibirás un correo electrónico con un resumen crediticio mensual que te indicará cuándo vencerán tus créditos en un plazo de 30 días.
 

¿Cuántos créditos puedo tener?

No hay límite en la cantidad de créditos que puedes tener a la vez en tu cuenta. Los créditos vencen a los 12 meses de su emisión. Solo los créditos emitidos a través de la App Store o Google Play no caducan.
 

Problemas con los créditos

Aprende a solucionar problemas con créditos si has perdido tus créditos, quieres comprar créditos extra, no sabes cuándo caducan tus créditos o si quieres enviar o regalar créditos a tu familia y amigos.