Descubre cómo puedes gestionar tus métodos de pago para Audible y Amazon, incluyendo la adición de nuevas tarjetas de crédito o débito, la eliminación de tarjetas de crédito o débito antiguas y la configuración de un pago por defecto para todas tus compras.

Nota: Los clientes que se hayan suscrito a Audible  a través de App Store o de Google Play Store solo podrán gestionar sus métodos de pago desde la app o la web de App Store o Google Play Store.

En este artículo:
 

• Añadir una nueva forma de pago
• Editar la forma de pago
• ¿Cómo configuro una tarjeta de crédito como forma de pago predeterminada?
• ¿Cómo gestiono la forma de pago secundaria?
• ¿Cómo elimino una tarjeta de crédito?
• ¿Qué formas de pago admite Audible?
• ¿Audible permite compartir métodos de pago?

Añadir una nueva forma de pago

Puedes agregar un nueva forma de pago en el sitio de Audible.
 

1. Selecciona tu nombre de usuario en el menú superior.
2. Ve a Detalles de cuenta.
3. Selecciona Pago.
4. Selecciona Agregar una tarjeta.
5. Introduce la información de la tarjeta de crédito en los campos correspondientes.
6. Selecciona Agrega un nuevo método de pago.

Editar la forma de pago

Puedes agregar un nueva forma de pago en el sitio de Audible.
 

1. Selecciona tu nombre de usuario en el menú superior.
2. Ve a Detalles de cuenta.
3. Selecciona Pago.
4. Selecciona Editar junto a la tarjeta que quieres actualizar.
5. Modifica la información de los campos editables.
6. Selecciona Guardar.

Nota: Si quieres cambiar el número de la tarjeta de crédito, elimínala y vuélvela a añadir.
 

¿Cómo configuro una tarjeta de crédito como forma de pago predeterminada?

1. Selecciona tu nombre de usuario en el menú superior.
2. Ve a Detalles de cuenta.
3. Selecciona Pago.
4. Selecciona la tarjeta en la columna Por defecto.

Nota: Si la tarjeta predeterminada que tenemos registrada no admite cargos, en su lugar se usará cualquier tarjeta que conste en tu cuenta de Amazon.
 

¿Cómo gestiono la forma de pago secundaria?

Las formas de pago secundarias sirven para evitar que se interrumpa una suscripción en caso de que haya algún problema con la forma de pago predeterminada. Los cambios que hagas en los ajustes se aplicarán a Audible y a todos los productos y servicios de Amazon.
 

1. En la cuenta de Amazon, ve a Tus pagos.
2. En la parte superior, selecciona Configuración.
3. Selecciona Administrar el método de pago de respaldo.
4. A partir de aquí, tienes varias opciones:
   • Habilita/Deshabilita las formas de pago secundarias.
   • Revisar y actualizar las formas de pago registradas usando las casillas de verificación.

¿Cómo elimino una tarjeta de crédito desde tu cuenta de Audible?

Para evitar que se interrumpa tu suscripción, no es posible borrar una tarjeta de crédito de la web de Audible a menos que tengas otra registrada. Además, ten en cuenta que cuando borras una tarjeta de Audible, se borra también de tu cuenta de Amazon.

1. Selecciona tu nombre de usuario en el menú.
2. Ve a Detalles de cuenta.
3. Selecciona Pago.
4. Selecciona Eliminar tarjeta junto a la tarjeta que quieres eliminar.
5. Selecciona Eliminar tarjeta para confirmar.

Nota: Si la tarjeta que quieres eliminar está vinculada a tu suscripción de Audible, primero tendrás que seleccionar o añadir otra como forma de pago predeterminada.
 

¿Qué formas de pago admite Audible?

Audible admite las formas de pago siguientes:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Tarjetas de débito de prepago
• Amazon Store Card
• Tarjeta de crédito Amazon Secured Private Label (PLCC)

No admitimos PayPal ni ninguna otra forma de pago. 

Si recibes un error referente a la tarjeta de crédito, comprueba que la tarjeta que tienes asociada a tu cuenta está en vigor y que es una de la formas de pago que admite Audible. 

¿Audible permite compartir métodos de pago?

Wallet Sharing es específico de Amazon Household Sharing. Esta función te permite compartir tus métodos de pago con otra cuenta de Amazon que forme parte de tu familia. Al compartir una tarjeta de crédito o débito, el otro miembro puede usar este método de pago con su propia cuenta de Amazon/Audible.

En este momento, Audible acepta tarjetas de crédito/débito Visa, MasterCard, Discover o American Express como métodos de pago compartidos en un Amazon Household.